Fraudes digitais e comércio eletrônico

Comércio eletrônico fatura 1 bilhão no natal e crackers inovam as técnicas para aplicar as fraudes digitais

Os fraudadores online tem se profissionalizado, clonam as páginas das lojas virtuais, propagam e-mails natalinos falsos e ainda usam sites infantis como isca

Dezembro de 2007 - De acordo com dados divulgados pelo E-bit, consultoria especializada em comércio eletrônico, as lojas online brasileiras devem faturar 1 bilhão de reais neste natal (de 15 de novembro a 23 de dezembro), o que representa um crescimento de 45% sobre o mesmo período de 2006, quando as empresas faturaram 693 milhões de reais.

O problema é que às vésperas do natal surge um alerta para quem realizada compras na internet. Segundo teste divulgado pela Associação Brasileira de Defesa do Consumidor Pro Teste com 34 lojas virtuais analisando itens como informação sobre a loja disponível na página de compras, condições de pagamento, prazos, condições de entrega e reembolso, 22 das lojas foram reprovadas.

Além dos itens tradicionais referente a qualidade dos serviços oferecidos, cresce a preocupação com as fraudes digitais realizadas no natal. “Os crackers, ou seja, os invasores tem inovado. Clonam as páginas das lojas virtuais reais de forma tão idêntica que somente prestando muita atenção é que o e-consumidor percebe que se trata de um site clonado. Além disso, estão propagando e-mails natalinos, em nome de organizações, com links fraudulentos. As mensagens são tão bem elaboradas que possuem até recursos de flash”, afirma o especialista em segurança digital e diretor da OS&T Informática, Sérgio Leandro.

Ainda de acordo com o especialista o público infantil também tem se tornado vítima das fraudes virtuais. “Os crackers estão desenvolvendo páginas com filmes e desenhos infantis, ao realizar o dowload o pai ou até mesmo a criança abre espaço para que um vírus espião se aloje no computador, como se trata de um conteúdo inocente os pais nem desconfiam que aquele acesso pode lhe trazer problemas futuros, conclui Leandro.

De acordo com o Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidentes de Segurança no Brasil (Cert.br), as fraudes digitais em 2006 cresceram cerca de 53%. Já os problemas de segurança como um todo foi registrado um aumento de aproximadamente 191%. Entre os vírus mais propagados, o phising scam tem ocupado os primeiros lugares da lista. Definido como uma forma de roubar informações pessoais ou valiosas de internautas, segundo estudo da McAfee, entre os anos de 2004 e 2006 este programa virtual mal-intencionado com objetivo de capturar senhas e outras informações confidenciais cresceu 250%.

Segundo o especilista Leandro, para evitar problemas nas compras on-line:

-Utilize apenas o seu computador, atualize o antivírus e não faça compras em locais como lan houses;
-Não acesse links de mensagens encaminhadas por e-mail por estranhos, eles podem ter programas espiões;
-Evite propagandas que prometem levá-lo ao site, prefira digitar o endereço na barra quando quiser visitar uma página;
-Prefira as lojas grandes e conhecidas ou aquelas indicadas por amigos;
-Busque no site as informações do endereço físico da loja e dos telefones;
-Desconfie de lojas que não aceitam cartão de crédito e pedem depósitos;
-Ao comprar pela internet, jamais passe dados pessoais ou financeiros por e-mail. De novo, empresas confiáveis solicitam essas informações no próprio site, informando claramente os aspectos de segurança e condições comerciais.

SOBRE A OS&T INFORMÁTICA

Presente no mercado há 12 anos, o foco da OS&T (Open Systems & Technologies) é especialista em prestação de serviços de consultoria no desenvolvimento e integração de soluções de segurança, virtualização, armazenamento, mobilidade e alta disponibilidade da Informação. Entre seus clientes estão empresas como Bovespa, CR Almeida, Lojas Marisa, Laboratório Fleury, Mapfre - Vera Cruz Seguradora, Panco, Porto Seguro, Ultragaz e Unimed. Contando com fornecedores estratégicos de tecnologia como a Catbird, Oracle, Red Hat, Symantec e parceiros como EMC Corporation e a VMware, a OS&T atua em projetos que vão desde a infra-estrutura, passando pela proteção digital externa e interna, clustering, acesso remoto e móvel, até o monitoramento da segurança e disponibilidade de todos esses sistemas de missão crítica. Saiba mais www.ost.com.br


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