Com a aquisição do controle da Telemig Celular, a Vivo ingressa no segundo maior mercado do País, consolida liderança nacional e garante aos seus 4 milhões de novos clientes no Estado que “o que é bom pode ficar ainda melhor”
Belo Horizonte, 09 de abril de 2008 – A Vivo, maior operadora de telecomunicações móveis do Brasil, anuncia hoje o início de suas operações no Estado de Minas Gerais, a partir da conclusão do processo de aquisição do controle da Telemig Celular. Com isso, os cerca de 4 milhões de clientes da Telemig Celular unem-se à base da Vivo, formando uma comunidade com 38 milhões de clientes, o que coloca a operadora entre as 15 maiores do mundo.
Minas Gerais é estratégica para o setor de telecomunicações móveis, não apenas pelo tamanho do mercado, mas também pelas taxas de crescimento. “O ingresso nesse importante mercado coloca a Vivo em condição muito melhor de competitividade, consolidando não só a cobertura, mas também a atuação comercial em nível nacional”, avalia Roberto Lima, presidente da Vivo.
Integrados à base da Vivo, os clientes da Telemig Celular passam a ter acesso a vantagens como a maior cobertura nacional, roaming internacional em 200 países e planos de tarifas avaliados como os mais econômicos por pesquisas da Associação Pro-Teste de Defesa do Consumidor e da Revista Consumidor Moderno. Além disso, os consumidores mineiros podem optar agora pelos serviços da operadora com a melhor qualidade de ligação do País, de acordo com os indicadores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). “O que é bom pode ficar melhor ainda”, sintetiza Roberto Lima, presidente da Vivo, fazendo referência à campanha de apresentação da marca Vivo aos mineiros, que terá início neste domingo (13/4).
Compromisso com Minas Gerais
A Vivo anunciou também a renovação do patrocínio do time tetracampeão da Superliga Masculina de Vôlei, Telemig Celular/Minas, e que passará a se chamar Vivo/Minas. O contrato com o Minas Tênis Clube se estende também à Arena Telemig Celular, um dos diferenciais positivos do complexo esportivo, que será renomeada como Arena Vivo.
Com a aquisição do controle da Telemig Celular, a Vivo mantém o compromisso de cobertura assumido com o Projeto Minas Comunica, iniciativa do Governo de Minas Gerais, especialmente voltada para a infoinclusão social. As regiões Sul, Triângulo Mineiro e Norte, com 134 cidades já foram ativadas pela Telemig Celular. “O Minas Comunica é referência da parceria de governo e iniciativa privada e um exemplo a ser seguido para a universalização nas telecomunicações móveis no Brasil”, avalia Lima.
Belo Horizonte, 09 de abril de 2008 – A Vivo, maior operadora de telecomunicações móveis do Brasil, anuncia hoje o início de suas operações no Estado de Minas Gerais, a partir da conclusão do processo de aquisição do controle da Telemig Celular. Com isso, os cerca de 4 milhões de clientes da Telemig Celular unem-se à base da Vivo, formando uma comunidade com 38 milhões de clientes, o que coloca a operadora entre as 15 maiores do mundo.
Minas Gerais é estratégica para o setor de telecomunicações móveis, não apenas pelo tamanho do mercado, mas também pelas taxas de crescimento. “O ingresso nesse importante mercado coloca a Vivo em condição muito melhor de competitividade, consolidando não só a cobertura, mas também a atuação comercial em nível nacional”, avalia Roberto Lima, presidente da Vivo.
Integrados à base da Vivo, os clientes da Telemig Celular passam a ter acesso a vantagens como a maior cobertura nacional, roaming internacional em 200 países e planos de tarifas avaliados como os mais econômicos por pesquisas da Associação Pro-Teste de Defesa do Consumidor e da Revista Consumidor Moderno. Além disso, os consumidores mineiros podem optar agora pelos serviços da operadora com a melhor qualidade de ligação do País, de acordo com os indicadores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). “O que é bom pode ficar melhor ainda”, sintetiza Roberto Lima, presidente da Vivo, fazendo referência à campanha de apresentação da marca Vivo aos mineiros, que terá início neste domingo (13/4).
Compromisso com Minas Gerais
A Vivo anunciou também a renovação do patrocínio do time tetracampeão da Superliga Masculina de Vôlei, Telemig Celular/Minas, e que passará a se chamar Vivo/Minas. O contrato com o Minas Tênis Clube se estende também à Arena Telemig Celular, um dos diferenciais positivos do complexo esportivo, que será renomeada como Arena Vivo.
Com a aquisição do controle da Telemig Celular, a Vivo mantém o compromisso de cobertura assumido com o Projeto Minas Comunica, iniciativa do Governo de Minas Gerais, especialmente voltada para a infoinclusão social. As regiões Sul, Triângulo Mineiro e Norte, com 134 cidades já foram ativadas pela Telemig Celular. “O Minas Comunica é referência da parceria de governo e iniciativa privada e um exemplo a ser seguido para a universalização nas telecomunicações móveis no Brasil”, avalia Lima.
A expectativa é que a integração entre as equipes deverá ocorrer com rapidez. Ambas as companhias possuem visões e valores semelhantes no que diz respeito à prestação de serviços de qualidade aos clientes, busca ética por resultados, políticas de recursos humanos e responsabilidade social. Um dos pontos importantes deste processo é o Call Center, com mais de 1,8 mil colaboradores, uma referência na qualidade de atendimento aos clientes. “Este é um foco de excelência que vamos manter para aprender e, depois, multiplicar as melhores práticas”, antecipa.
Sobre a Vivo
A Vivo (Bovespa: VIVO3, VIVO4; NYSE: VIV), é a maior operadora de telecomunicações móveis do hemisfério sul em número de usuários e oferece a melhor qualidade de ligação, de acordo com os indicadores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Entre os diferenciais competitivos da Vivo destacam-se: a constante busca na excelência da prestação de serviço, com foco na qualidade em todos os pontos de contato com o cliente, serviços de transmissão de dados em banda larga baseada na rede de terceira geração (3G) e o amplo portfolio de produtos e serviços.
Na área de responsabilidade socioambiental, a Vivo desenvolve projetos como o pioneiro programa de reciclagem de aparelhos celulares, baterias e acessórios, que apenas em 2007 coletou mais de 140 mil itens. Por meio do Instituto Vivo, a empresa investe em iniciativas voltadas à causa da inclusão sociocultural de pessoas com deficiência e a educação geradora de oportunidade, trabalho e renda.
Vivo – www.vivo.com.br/imprensa
A4 Comunicação
Karen Feldman – karen.feldman@vivo.com.br – (11) 7420 2803
Luciane Agnez – luciane.agnez@vivo.com.br – (11) 7420-2794
Coordenadora de Assessoria de Imprensa – Vivo MG
Andreia Alves – andreia.alves@telemigcelular.com.br – (31) 9933 3366 / 9953-0773
Gerente de Comunicação Institucional Vivo
Adriano Araújo – adriano@vivo.com.br – (11) 7420-1285 / (11) 9999-8080
Sobre a Vivo
A Vivo (Bovespa: VIVO3, VIVO4; NYSE: VIV), é a maior operadora de telecomunicações móveis do hemisfério sul em número de usuários e oferece a melhor qualidade de ligação, de acordo com os indicadores da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Entre os diferenciais competitivos da Vivo destacam-se: a constante busca na excelência da prestação de serviço, com foco na qualidade em todos os pontos de contato com o cliente, serviços de transmissão de dados em banda larga baseada na rede de terceira geração (3G) e o amplo portfolio de produtos e serviços.
Na área de responsabilidade socioambiental, a Vivo desenvolve projetos como o pioneiro programa de reciclagem de aparelhos celulares, baterias e acessórios, que apenas em 2007 coletou mais de 140 mil itens. Por meio do Instituto Vivo, a empresa investe em iniciativas voltadas à causa da inclusão sociocultural de pessoas com deficiência e a educação geradora de oportunidade, trabalho e renda.
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A4 Comunicação
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